Politique d’expédition

Chez Menu Végane, nous nous engageons à livrer vos commandes de manière rapide et fiable, que ce soit par notre équipe ou par un service de transport partenaire. Voici comment fonctionne notre service d’expédition :

🚗 Livraison par notre équipe (zones locales)

Nous assurons la livraison nous-mêmes dans certaines villes et régions, tous les lundis.

Régions desservies par nous directement :

  • Rive-Nord
    - Saint-Hippolyte
    - Prévost
    - Saint-Colomban
    - Sainte-Sophie
    - Saint-Sauveur
    - Piedmont
    - Saint-Jérôme
    - Mirabel
    - Blainville
    - Saint-Thérèse
    - Rosemère
    - Boisbriand
    - Lorraine
    - Saint-Eustache
    - Deux-Montagnes
    - Terrebonne
    - Mascouche
    - Laval

  • L'ensemble de Montréal

  • Rive-Sud
    - Boucherville
    - Longueuil
    - Brossard

Horaire de livraison locale :

  • Livraisons effectuées les lundis, entre 9 h et 18 h.

  • Vous recevrez un courriel ou un texto lorsque la livraison est complétée.

📦 Livraison par transporteur

Pour les autres villes et régions, nous faisons appel à un transporteur professionnel.

Zones desservies par transporteur :

  • Partout dans le reste du Québec et dans l'Est de l'ontario.

  • Autres provinces canadiennes (selon la commande)

Horaire de livraison : 

  • Votre commande quitte l'entrepôt le lundi pour arriver à votre domicile les mardis ou mercredis.

Livraison par transporteur :

  • Vous recevrez un courriel avec le numéro de repérage de votre colis dès qu'il sera prêt à l'envoi.

❗ Informations supplémentaires

  • Cueillette en magasin Menu Vegane : gratuite et prêt au ramassage dès le lundi suivant votre commande en boutique au 2268 Chemin des hauteurs, Saint-Hippolyte.

  • Cueillette en magasin Mathilda Café : gratuite et prêt au ramassage dès le lundi suivant votre commande en boutique au 1819 Avenue Clignancourt, Saint-Jérôme.

  • Retards possibles lors des périodes de fort achalandage & les jours fériés (temps des Fêtes, événements météo)

  • Important : il est de votre responsabilité d'être présent lors de la livraison. En cas d'absence, le sac ou la boîte isotherme sera laissé devant votre porte.

Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous à info@menuvegane.com 
Merci de faire confiance à Menu Végane pour vos repas 🥙